Nytt system för måltidsbeställning till kommunens seniorer
Tidigare har all måltidsbeställning till seniorerna i Bromölla kommun hanterats manuellt. Personal har fyllt i papperslistor som skickats vidare till kommunens måltidsverksamhet. Listorna har därefter vidarebefordrats till kommunens storkök som hanterat beställningen av antal luncher. Denna process har varit tidskrävande och risken för felbeställningar har funnits tack vare den manuella hanteringen.
Ett av kökets viktigaste uppdrag är att säkerställa att varje person får rätt måltid utifrån sina behov och önskemål, exempelvis specialkost vid allergier. För att minska felkällor och på det sättet undvika felbeställningar har Bromölla kommun nu infört en digital lösning som heter Matilda Mobile. Systemet har implementerats i samarbete mellan Måltidsverksamheten och Äldreomsorgen, och möjliggör nu digital beställning av måltider till hemmaboende seniorer.
Hur går det till?
När hemtjänstpersonalen besöker hemmaboende seniorer har de alltid med sig sina arbetsmobiler. Tillsammans med brukaren går de då igenom veckans måltidsalternativ direkt i det digitala beställningssystemet.
Varje vardag erbjuds två olika rätter att välja mellan. På helgerna finns ett alternativ per dag. Beställningen görs i god tid – minst 10 dagar innan leverans – för att säkerställa planering och leverans av rätt måltid.
Om brukaren blir tillfrågad om att beställa mat men väljer att tacka nej, noteras det i systemet. Denna funktion är särskilt viktig vid demenssjukdom, då personalen vid behov kan visa att ett aktivt val har gjorts – och därmed skapa tydlighet och trygghet i omsorgen.
Fördelar med Matilda Mobile
Med Matilda Mobile blir de äldre delaktiga i matbeställningen, vilket stärker deras inflytande och engagemang. Nästa steg i utvecklingen är att införa bilder på dagens menyval för att ytterligare underlätta besluten. Övergången till det digitala systemet innebär dessutom en miljöfördel då all hantering sker digitalt. Pappersförbrukningen minskar vilket bidrar till kommunens miljöarbete.