Trygghetscentralen
Trygghetscentralen Skåne Nordost är bemannade dygnet runt, året runt. Trygghetscentralen hanterar larm och felanmälan för kommunerna i nordöstra Skåne. Trygghetscentralen tar bland annat emot akuta samtal via SOS-Alarm och larmar ut räddningstjänstens styrkor.
Trygghetscentralen Skåne Nordost är ett gemensamt bolag för de sex kommunerna Bromölla, Hässleholm, Hörby, Kristianstad, Osby och Östra Göinge.
Trygghetscentralen hanterar bland annat:
- kamerabevakning
- sociala jouren
- personlarm
- trygghetslarm
- kommunal felanmälan
- utlarmning av räddningsresurser.
Certifieringar
Trygghetscentralen är dimensionerad för att följa de regler som Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, har satt upp. Trygghetscentralen är certifierad enligt ISO 9001. Det innebär att vi uppfyller de krav som ställs på till exempel ledarskap, kundfokus, processinriktning och förbättring.
Vi är också en certifierad larmcentral enligt SSF, Stöldskyddsförenings krav på larmcentraler. Certifieringen heter SSF 136:4 och rör bland annat fysisk säkerhet, teknik och rutiner.
Trygghetscentralen är ett nystartat kommunalt bolag som gick i drift 1 januari 2023. Bolaget var tidigare en avdelning inom Räddningstjänsten Kristianstad. Vårt mål är att våra medborgare ska känna trygghet och få hjälp dygnet runt, året runt.