Telefonstöd vid tal-, röst- och språksvårigheter
Teletal är en tjänst som kostnadsfritt erbjuder talstöd, minnesstöd och anteckningsstöd vid telefonsamtal. Behöver du hjälp i din telefonkontakt med kommunen kan du kontakta Teletal.
Tjänsten är kostnadsfri och fungerar via vanlig hemtelefon eller mobiltelefon. Du behöver inte göra någon förbokning, utredning eller få remiss, kontakta Teletal direkt.
Så här fungerar Teletal:
- Ring 020-22 11 44 (samtalet är kostnadsfritt).
- Teletal tar emot samtalet och ni kan förbereda det om så behövs.
- Teletal kopplar in den tredje personen och förklarar kort varför Teletal finns med.
- Samtalet börjar och Teletal finns med och ger stöd om det behövs.
- När du är klar med ditt ärende kopplar Teletal bort den tredje personen och du avslutar samtalet med Teletal.
Teletal är till för dig som:
- har svårt att tala i telefon
- vill ringa till någon som har svårigheter
- har svårt att minnas
- kan behöva anteckningsstöd.
Tjänsten utförs av Riksfärdtjänsten Sverige AB .